Hoteles en San Juan

Desventajas: Limpieza

Ventajas: La atención al detalle, el alojamiento de lujo, personal.

Desventajas: Nos encantó todo

Ventajas: La zona de la piscina

Desventajas: No podía estar más días

Ventajas: El mar y la piscina maravillosos...

Desventajas: Nada, todo me gustó

Ventajas: Nos lo pasamos de maravilla, lo más destacado fue que nuestra ventana de la habitación se abrió completamente, frente al océano. ¡Hermoso!

Ventajas: El personal era muy servicial y amable. Las piscinas eran preciosas y estaban limpias (un poco frías para mi gusto). La única zona para adultos era agradable. Sólo probé el restaurante del patio, que era muy bueno, pero caro (50 dólares por pan tostado francés, DO, huevo individual y salchichas).

Desventajas: El aire acondicionado de la habitación tenía problemas. El mantenimiento no pudo resolver el problema y no avisó a recepción de que el problema no se solucionó.

Desventajas: Llegué a las 15:40 y me dijeron que la habitación que reservé no estaba disponible. El personal de recepción nos aseguró que estaría listo para las 16:00, pero cuando regresé a las 16:06 de la tarde me dijeron que la habitación no estaba lista. Finalmente me registré a las 5 de la tarde y nadie me explicó por qué. Me dieron dos tarjetas clave y una no funciona, lo que me mantuvo fuera de la habitación cuando regresé de nadar el otro día. Es la experiencia más terrible que tengo y sin duda no recomiendo este hotel

Desventajas: Aún con dinero en mi tarjeta de crédito.

Ventajas: Las habitaciones eran lujosas pero con encanto, el personal era muy servicial y la zona de la piscina y el salón era genial

Desventajas: No me gusta mucho.

Ventajas: Todo era fantástico

Ventajas: ¡Todo! espacios al aire libre, gran comida, habitaciones espaciosas y cómodas, impresionantes vistas del océano por todas partes. Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. Me encantaría volver.

Ventajas: Servicio

Desventajas: Nada

Ventajas: ¡el personal es extremadamente amable y servicial! ¡el buffet de desayuno es súper delicioso y las bebidas en el bar con Juan son tan buenas! Realmente le importa a la gente y hacer bebidas de calidad! El acceso a la piscina y a la playa es increíble.

Desventajas: Lo único que podría haber sido mejor fue el aire acondicionado de la habitación. Teníamos una suite, así que a veces se sentía un poco caliente.

Ventajas: el personal del hotel era muy amable y servicial. el hotel estaba justo en el agua, bebidas y comida fantásticas. Situado en una zona agradable para pasear a cualquier hora del día. Cerca de tiendas y restaurantes locales. Los huéspedes del hotel eran una mezcla de familias, parejas, negocios y grupos de amigos. Había una piscina sólo para adultos, así como otras 3. ¡definitivamente regresaré y nos quedaremos aquí!

Ventajas: Bien cuidado a pesar de no ser nuevo; Habitaciones modernas, cómodas y limpias; Personal genial, y muy amable y servicial; ¡Piscina para adultos! Era la zona más tranquila y menos congestionada. No estoy seguro de que algunas personas supieran que estaba allí. Si te gustan los complejos turísticos y no te importan las multitudes, podrás disfrutar de este hotel.

Desventajas: Ambiente de fiesta el fin de semana, si eso es lo que quieres, lo pasarás de maravilla. Personalmente, no me gustó la música en la playa. Además, la playa es bastante estrecha y la zona principal de la playa y la zona de la piscina están abarrotadas de sillas muy cerca una de la otra. Prefiero más espacio y no quiero sentarme a una pulgada de distancia de un extraño total. Puede ser difícil encontrar el sol por la tarde cuando el hotel ensombrece la playa.

Ventajas: Me encantó la suite con cocina completa. ¡volvería a hacerlo!

Desventajas: El servicio de limpieza no estaba limpiando la habitación si no les preguntaba o les informaba de que estaba fuera. La habitación no se hizo el último día, y estaba fuera todo el día.

Ventajas: La playa y la piscina son geniales

Desventajas: Mi habitación no tuvo electricidad durante 48 horas, el hotel no ofrece más que un desayuno tipo buffet de cortesía.

Ventajas: Me encantó las tres opciones de piscina diferentes. Usamos la piscina para adultos todo el tiempo, que es mucho más tranquila y tiene una hermosa piscina infinita con vistas al océano. La mayoría del personal era muy amable y servicial. El menú es bastante razonable y los precios son comparables a los de los alrededores, excepto que la calidad es mucho mejor. La ensalada de atún era mi cosa favorita con mucho.

Desventajas: Las bebidas mixtas eran débiles y caras. Las reglas no siempre se aplicaron. Por ejemplo, había un niño de 5 años en la piscina para adultos por alrededor de 2 horas hasta que alguien finalmente se dio cuenta. También nos dijeron que no podíamos llevar nuestras propias bebidas mixtas a la piscina, pero otros tenían un paquete de 6 de cvs al aire libre. Los pasillos estaban un poco lúgubres.

Ventajas: Un hotel precioso con vestíbulo abierto y un ambiente moderno y limpio.

Desventajas: A pesar de que la reserva era un prepago, todavía me cobraron una tarifa de complejo. Un par de botellas de agua y una silla de playa no deberían costar 25 dólares. Me di cuenta de por qué mi estatus de Marriott no valía nada en este complejo.

Ventajas: 3 piscinas preciosas. Sin duda vale la pena el cambio a una suite con vistas al mar. Las vistas son de otro mundo! El restaurante tenía buena comida, incluso al lado de la piscina. Agradablemente sorprendidos. Sin duda, volveríamos a PR y me alojaría aquí de nuevo.

Desventajas: Nada de que quejarse

Ventajas: Todos

Ventajas: La ubicación y la playa era genial.

Ventajas: El servicio, el estilo y el ambiente maravilloso. Volvería en un abrir y cerrar de ojos.

Ventajas: Me alojo en la Concha con frecuencia. Regreso porque es un complejo cómodo, elegante, amigable y seguro con muchas comodidades. Las opciones para comer son numerosas. El personal es servicial y amable. Las habitaciones son modernas y acogedoras. La ubicación es perfecta. ¡Mi hotel favorito en Puerto Rico!

Ventajas: Modern look that is on the beach with pools and in a nice area. Every part of the hotel was clean including the gym and toilets. The restaurants were also excellent with good choices and healthy options available. Overall awesome and would definitely recommend this luxurious hotel.

Desventajas: Resort fees. I feel that the hotel is priced right and that there is no reason to tack on resort fees. Drinks a little pricey

Ventajas: Vibrant, entertaining but also relaxing and luxurious. Staff was friendly, helpful and courteous. The facility was clean, never noticed bathroom soap, towels, tissue empty or a mess. Room was a suite with ample space, balcony and kitchenette. It seemed much more suited to adults only but there were families. Location was great, right on the beach. Bikes were available which we took into Old San Juan. I would stay here again and again with adults.

Desventajas: On occasion, I felt that the music was too loud (ack! I'm getting old!) But that was really it.

Ventajas: Siempre la ubicación, la habitación y el servicio, nada

Ventajas: ¡un personal estupendo y un alojamiento estupendo! Sólo comimos una vez en este hotel, pero era muy caro, pero la comida estaba por encima de la media. El hotel está en una ubicación estupenda y está a poca distancia a pie de muchos restaurantes y otras atracciones. ¡volvería otra vez!

Desventajas: Obviamente, los precios de los restaurantes de hoteles van a ser caros. Me gustaría que ofrecieran algo en la línea de un desayuno continental gratuito. Aparte de esto, ¡no puedo quejarme!

Ventajas: ¡Gran piscina para niños pequeños! Restaurantes y servicio impresionantes. Para el almuerzo, se recomienda encarecidamente el restaurante la Isla Kebobbs. Nuestra habitación tenía una vista al océano que vale la pena por el dinero extra.

Desventajas: La playa es genial, pero cuidado con los niños pequeños porque las olas son impredecibles y pueden volverse muy fuertes de un segundo a otro. Sugiero mantenerlos en la orilla.

Ventajas: Empleados muy agradables, que trabajan duro para complacer al cliente.

Desventajas: El vestíbulo tiene puesta una música muy alta, me tuve incluso que poner tapones.

Ventajas: Un hotel agradable, pero un poco viejo Los miembros del personal son geniales La ubicación es una de las mejores de San Juan Playa Bonita, bonita zona de piscinas, todo lo demás está por debajo de la media Tienes un CSV, Walgreens, y muchos restaurantes a una corta distancia

Desventajas: Todo es caro Las habitaciones son viejas y pequeñas El bar es ruidoso y gente que lo frecuente no muy guay. La zona del casino parecía tan horrible que no perdí tiempo en ella

Ventajas: VI todos los complejos y este tiene la mejor relación calidad-precio. Soy un médico joven y fui con mi novia e hice una amplia investigación en los mejores complejos frente al agua y este es el debido a la piscina y el servicio. Otros hoteles están enfrente de playas rocosas que arruinarán sus vacaciones. Esta tiene una excelente ubicación en la playa y opciones increíbles de cosas que hacer.

Ventajas: El personal es muy amable. Mejoraron nuestra habitación de forma gratuita. Siempre sonrientes y dispuestos a ayudar. Tuve una estancia increíble y me alojaría aquí de nuevo sin duda.

Ventajas: Nos encantaron las instalaciones, la limpieza, y la atención del personal (atento a todo).

Desventajas: Nada

Ventajas: A nuestra familia le encantó la cercanía a la playa.

Desventajas: Los taxis eran demasiado caros. No hay transporte público suficiente.

Ventajas: El servicio del personal era excelente. Las vistas desde nuestra habitación eran fantásticas. La habitación y los jardines estaban muy limpios. La playa era preciosa y la mantenían limpia. Realmente disfrutamos de nuestra estancia y nos gustaría volver.

Desventajas: Un poco caro. También alguien estaba fumando en su balcón. No podíamos sentarnos en nuestro balcón una noche debido a los fumadores. Me dijeron que la política del hotel permite fumar en los balcones siempre y cuando la puerta del balcón permanezca cerrada. Eso puede estar bien para mantener el humo fuera de la habitación, pero no ayuda a los huéspedes en las habitaciones cercanas. No se debe permitir fumar en ningún lugar del recinto, incluyendo balcones.

Ventajas: Maravillosa música en vivo en la piscina y en el vestíbulo. Playa hermosa, un montón de sillas y sombrillas. Bonita piscina, solo un poco de frío.

Desventajas: La comida es regular y demasiado cara (esperado).

Ventajas: Buen área de San Juan cerca de muchos restaurantes. San Juan Antiguo está a un viaje rápido en autobús por 75 céntimos que sale de frente al hotel. El hotel tiene piscinas, playas y muchas actividades para todos.

Ventajas: Perfect room and view

Ventajas: Location is amazing. Condado area is vibrant. Great restaurants, great sightseeing.

Desventajas: Our room had roaches and after getting a minor upgrade, things went downhill. In the fine print, breakfast package excluded my 12 year old daughter, which put us in a weird place because we were then forced to pay for the overpriced breakfast or take her somewhere to eat. The hotel muddled up our booking. We received wrong expectations about our room, which ended up Being small and cramped. Hotel management isn't empowered to take care of customers and we received an "it-is-what-it-is" attitude from the staff. After asking, they said that for a discounted fee, we could upgrade. The total amount meant $250 out of pocket which we couldn't do. This was even after letting them know it was our first time staying there and we were in town to celebrate my brother in law's birthday. The hotel restaurant's food was bland and the quality is not 4 star level. Chefs couldn't even get a boiled egg right for our 18-month old. Every morning, we had to request it at least twice. Room service was poor and slow: a simple order of chicken tenders with ice cream jumped from $12 to $23, between tax and the high delivery fee. To make things worse, after almost an hour, the order arrived with missing silverware and napkins for which we had to call again. Was so let down by this experience. Go to La Concha a block down. The few extra dollars will be well worth it.

Ventajas: I love how they had all the Amenities on site, and the Staff was Polite always willing to help and offer refreshments.

Desventajas: The Rooms had a little Moldy Smell. Other wise my kids love the Pool and the Beach.

Ventajas: Estuve cerca de todo lo que queria visitar.

Desventajas: n/a

Ventajas: Great to be able to leave the hotel room in a bathing suit with just a key card and enjoy the pool, bar, order snacks, go to the beach and have chairs and umbrellas provided. Was given a Cabana room facing the pool and ocean even though I booked a cheaper city view room.

Desventajas: The piece holding one of the shower heads broke. The remote to the TV didn't work and we had to call twice. The drying line in the shower came off the wall and they never fixed it. One day we didn't get a refill of the coffee supply in the room.

Ventajas: On the beach and close to the bus stop.

Ventajas: El personal es el mejor, KATERINA fue increíble

Ventajas: ¡el servicio fue rápido! ¡el personal era maravilloso! Las instalaciones estaban muy bien cuidadas y siempre se aseguraban de que tenía lo que necesitaba.

Desventajas: ¡ME ENCANTÓ TODO! No tengo nada de qué quejarme. ¡nada malo! ¡MUY BIEN ORGANIZADO!

Desventajas: Limitada restaurantes

Ventajas: La piscina infinita y el servicio, así como la zona

Desventajas: No hay minibar

Ventajas: Creo que el personal era muy amable y servicial. Los chicos que trabajan en el bar de la piscina y el personal del desayuno que trabaja en la cafetería. Sin embargo, diría que el personal de recepción era mi favorito. ¡Muchas gracias por hacer de mis vacaciones unas de las mejores vacaciones!

Ventajas: Me encanta el casino, el restaurante Metropole me encanta la piscina

Desventajas: No me gusta que no haya playa en el hotel

Desventajas: La comida era muy cara y para ser honesto, las paredes amarillas me recordaban a una escuela secundaria (y no una buena).

Ventajas: El hotel está limpio y el personal es amable

Desventajas: La ubicación no es el mejor taxi al viejo San Juan costaba unos 15.00 dólares cada trayecto. No hay restaurantes cerca, así que tienes que coger un taxi y puedes llegar a ser caro.

Ventajas: La limpieza era estupenda, el departamento de limpieza era extraordinario. La gente del Café en el vestíbulo era genial.

Desventajas: Algunos de los miembros del personal de recepción no eran tan educados como yo esperaba, ya que soy miembro del SPG.

Ventajas: ¡la piscina de borde infinito era genial! Las habitaciones eran bonitas y las camas eran extremadamente cómodas.

Desventajas: Las habitaciones no tenían respiraderos y la comida y las bebidas son caras.

Ventajas: La vista de la piscina infinitity y el casino

Desventajas: El personal es agradable y tampoco cambian las sábanas todos los días a menos que se solicite

Ventajas: Las habitaciones están limpias, instalaciones bien mantenidas y el personal amable

Desventajas: La cama no era tan confortable como esperábamos

Desventajas: Housekeeping is mediocre, they take too much time to get the whole floor clean.

Ventajas: We enjoyed the proximity to Old San Juan and the friendly staff. The room was very comfortable and the WIFI worked well even after the hurricane when not many working WiFi signals could be found. We also enjoyed the infinity pool and the gym. Zen Spa was also great, relaxing and the therapists very helpful.

Desventajas: However we were overcharged a small amount by Zen Spa and it’s been over a week since our stay and we haven’t been reimbursed for the mistake by the Zen Spa staff. It’s looking like we will have to go there again personally to take care of the problem.

Ventajas: El hotel es nuevo y muy moderno

Desventajas: Si no cambian el sistema de limpieza en poco tiempo dará pena

Ventajas: Staff was wonderful

Ventajas: La decoración y la piscina

Ventajas: A good quality hotel conveniently located for the Pan American Cruise Pier which it over-looks on one side. they were over-booked in the superior room category which we had booked so upgraded us to a suite which was first class.

Desventajas: I wouldn't recommend the location for a long-term leisure break as you cannot easily walk to anywhere of interest, but it was great for what we wanted (pre-cruise stay)

Ventajas: The space of the room, the comforting bed and especially the pillows, very very soft, love them.

Desventajas: I think if you are staying in the hotel, the parking rates should be subsidiary.

Ventajas: me gusto las facilidades,la piscina, la habitacion yla vista espectacular de la bahia . ademas el acceso al viejo san juan

Desventajas: no

Ventajas: El vestíbulo del hotel es precioso. El hotel tiene todo lo que necesitas y el servicio era genial. El personal era extremadamente servicial y muy agradable desde el registro de entrada hasta el de salida.

Desventajas: Algunas áreas necesitan reparación. Ejemplo: La piscina es preciosa, pero la lechada tiene cosas negras y está desconchada. Además, tuvimos problemas con la tarjeta para el garaje y la habitación del hotel. Dos veces, nos quedamos atrapados en la puerta de salida del garaje. Tuvimos que aparcar el coche e ir al cajero y a la recepción del hotel para sincronizar las tarjetas.

Ventajas: El personal era increíble y muy servicial

Desventajas: La vista era increíble, el hotel era muy cómodo y fácil de moverse.

Ventajas: Habitación

Desventajas: Aparcamiento

Ventajas: Vistas impresionantes, personal amable y servicial, y una hermosa playa privada. Mejor resort EN PUERTO RICO!

Ventajas: El hotel en sí era muy agradable y divertido, diseño muy agradable y nos encantaron las bañeras de hidromasaje.

Desventajas: Las habitaciones eran muy anticuadas y un poco asquerosas. Había moho en el baño y necesita reparación.

Ventajas: Me gusta la exclusiva zona de playa y piscina con vistas y cerca del viejo San Juan.

Desventajas: El personal fue grosero y sarcástico, excepto por dos que encontré hacia el final de mi estadía pero en el medio. Fue tratado como si no importara desde mi llegada. Me dijeron que podía registrarme temprano siempre y cuando pagara una tarifa de $ 75 cuando hablé por teléfono con ellos un día antes y una vez que llegué me dijeron que tenía que esperar y esperé 6 horas.

Ventajas: Ubicación excelente entre San Juan Viejo y Condessa. La piscina era pequeña, pero estaba hecha para descansar y tomar el sol. Ruinas preciosas cerca del hotel que dan un toque pintoresco. Mis vistas al mar eran preciosas.

Desventajas: La comida de la piscina era un poco aceitosa.

Ventajas: Estaba en el justo entre la parte antigua y la nueva de la ciudad.

Ventajas: Las instalaciones de piscina y playa hermosa

Desventajas: Algunos empleados del aparcamiento eran groseros

Ventajas: Nada

Desventajas: Alojarse aquí

Ventajas: Gran ubicación, la playa, la vista a la laguna y al océano. Cerca de zonas de ocio como Velauno.

Desventajas: Edifico antiguo que necesita una remodelación. Había trozos de techo debajo de la cama y el suelo de la ducha tenía manchas.

Ventajas: la zona de la piscina era preciosa

Desventajas: Personal antipático, la mayoría de la gente de fuera, vistas horribles, 4 de julio sin actividades, muy decepcionado

Ventajas: Updated, modern, clean room. Nice large bathroom. Bed is comfortable.

Desventajas: Shouldn't have to pay for premium wifi. The tv channels were all blurry. Water pressure was terrible. Breakfast choices were only overpriced restaurants that were terrible. Don't recommend eating anywhere on the hilton grounds. I arrived early and was told I would be called or texted when a room was available. I never was and was watching the front desk as others checked in. Not good customer service. The a/c is motion activated so it won't keep the room cold if there isn't movement which sucks when you come in from the hot humidity of San Juan and it wouldn't cool down as much as the thermostat said it was set to. The room was hot for me. There is no noise buffering between the walls I heard conversations and music playing in the next room or as people walked down the hallway.

Ventajas: I really love everything about the Caribe Hilton: the lovely and calm beach, the food, the location, etc. I first came here in 1976 on my honeymoon and have returned twice! Lovely gardens and great service.

Desventajas: Prices are very high, especially breakfast!

Ventajas: This hotel is in a good location in San Juan, close to the airport, Old San Juan, and La Placita Sancturseas. Pretty beach area and overall appears to have nice banquet and resort amenities. From the website the location on the ocean looks appealing.

Desventajas: Unaware of the additional resort charge I encountered when checking in. All additional services extremely expensive and gougingly high for mediocre service. Got sick from the food twice, facilities were dirty, loud and ill kept. Additional cost for ocean view balcony was not even close to that was described online. Perhaps it was just the timing and this hotels abundance of touristas that can't grasp good service from udderly piss poor hospitality and lodging. I've been to San Juan many times and travel frequently for work. Was absolutely accosted at the price, the additional resort charge and the complete disarray I found the resort to be in. Will most likely never stay at a Hilton chain again due to this experience. Not to rant on this as I'm pretty low maintenance, have worked many years in hospitality and it takes little to appease me. This experience was grotesque and I will certainly be more diligent in future bookings. Encouraged in discounts and refunds offered by companies such as Expedia for poor customer services such as this. No more Hiltons for me and most likely the last visit to San Juan given the costs.

Ventajas: Let me start by saying that I am the type of person that reads negative reviews and most of the time ignores them because I feel some people can never be happy or they paid the price of a 2 star resort and expected services and amenities of a 6 star resort, that is not the situation with me and the Caribe Hilton. Also, I am not a newbie when it comes to travel. I cannot possibly fathom why someone would stay at this resort instead of going to an all inclusive in Aruba, Jamaica, River is Maya, etc... an all inclusive would be less than half the cost when considering food and drink (no exaggeration). Let me put it this way, if the Caribe Hilton was an all inclusive, it would be my least favorite all the resorts that I've been to but it is not all inclusive and you get price gouged with food and drink. Way, way, way too expensive for the value. You are not within walking distance to anything worth noting. Some will tell you that Old San Juan is within walking distance, that's bullcrap, unless you are a person that runs a couple miles every day it is not. It is close to a half hour walk. Who the hell wants to walk a half hour in 86 degree weather then walk up and down the hilly streets of Old San Juan all day then walk another half hour back to the hotel? The city did put in an awesome bicycle path so I guess you could do that, we didn't want to have to worry about them getting stolen while we shopping or eating. I enjoyed Old San Juan but if I wanted to visit again, it would be by a shore excursion while on a cruise. Our room was nice and clean. There were not that many people at the resort, wonder why, but you still couldn't get a good seat at the pool or Lagoon. The pools were small and freshwater and I worried because they didn't have chlorine the type of germs and things that were in it. The hotel was kind enough to put free fruit flavored water out for a few hours a day that ranged from refreshing to disgusting depending on the type of fruit. There was a wedding held there the Saturday we were there. An entire section of the beach was closed down and all the hammocks were removed because of the wedding. The hammocks were one of few things i enjoyed. At the end of the wedding, sometime between midnight and 1AM, someone decided to light off fireworks which I typically enjoy but not being woke out off a sound sleep and not going off feet from my room's balcony.The staff were friendly and helpful except when I was asked at checkout if I had a nice stay and I said not really, the girl just smiled and handed me my check. That was the icing on the cake for me, not only would I never stay at this resort again I would never stay at a Hilton again. For the grande finale, this hotel charges you a hotel fee on top of quoted price AND it is not cheap. Not sure if this is legal, but they know you can't do anything but gripe and moan because it isn't like you can walk to the hotel next door. Bottom line is if you are not concerned about money it's great

Ventajas: Please write at least 15 words

Ventajas: Service was friendly. Rooms clean. Restaurants on site. Pool and hot tubs great. overall great!

Ventajas: Very nice tropical garden , the best impretion was from big hammocks , located in the garden near the beach. Yoga lesson was actual . The bed- exelent!

Desventajas: Debe ser más flexible con la hora de llegada, es muy tarde hacer el check in a las 3 o 4 p.m

Ventajas: the location, the rooms (although the hotel is really big) and the pool

Desventajas: the service, is too slow. Also the beach was dirty

Ventajas: El clima de Puerto Rico

Desventajas: Se encuentra algo deteriorado en sus instalaciones

Ventajas: perfect tropic garden and animals

Ventajas: Instalaciones, limpieza, ubicación. Magnifico entorno junto a una playa privada. Preciosas piscinas y zonas de relax junto al mar. Cama king.

Desventajas:

Desventajas: Está muy viejo y antiguo, las habitaciones no son ni de 2 estrellas. Necesita un cambio urgente

Ventajas: I enyojed all the resort...

Desventajas: No, everything was excellent...

Ventajas: The hotel had very nice views of the ocean and was very close to Old San Juan

Desventajas:

Ventajas: the facilites were excellent as was the service.

Desventajas: more sport clothing stores

Ventajas: El personal es estupendo. Limpio

Desventajas: Nada.

Desventajas: No hay desayuno gratis

Ventajas: Buena ubicación, todo estaba limpio, el personal fantástico.

Desventajas: El aparcamiento no está incluido.

Ventajas: Viva que las habitaciones estaban limpias y eran modernas. El personal era muy amable y servicial.

Desventajas: Estaba un poco lejos andando de los lugares más calientes. Si estás bien caminando 10 minutos o más hasta el punto más cercano, ¡entonces tu estancia será un paseo por la playa!

Ventajas: El personal del hotel era servicial e informativo. Todas las zonas del hotel estaban muy ordenadas. Me sentí muy bien acogido y apreciado durante mi estancia.

Desventajas: Las fundas de la cama tenía manchas. Servicio de limpieza no limpia los vasos que usamos en la habitación. Los pasillos eran bastante fríos para mi gusto. Un poco caro. Parece ser la norma en San Juan.

Ventajas: galletas gratis y mesa de ping pong. el personal era muy amable

Desventajas: El vestíbulo olía a las aguas residuales y había una mancha en una de las toallas. El edredón de la cama parecía sucio, pero creo que en realidad era el relleno que se abultó lavarlo muchas veces.

Ventajas: Fue una experiencia maravillosa. El personal era cálido y amable, y la habitación estaba impecable.

Ventajas: También nos dio acceso a las instalaciones del patio del Marriott Isla Verde. ¡el personal era genial! Frente a un supermercado, cerca de muchos restaurantes.

Desventajas: El menú del hotel no era impresionante, la zona de la piscina no está al lado de la playa, pero realmente hay un montón de cosas que gustar de este hotel.

Ventajas: Servicio de atención al cliente

Desventajas: Mantenimiento de la casa. Se tardaron mucho para limpiar nuestra planta.

Ventajas: Buena ubicación, un montón de restaurantes y tiendas a poca distancia.

Ventajas: Excelente personal y servicio. Galletas de bienvenida

Desventajas: Las tarifas del resort, pero vale para todos los hoteles de la zona. Opciones de aparcamiento

Ventajas: La localizacion

Desventajas: Precios altos, el area de la picina pequeña y tenia muchas ojas. Me cobraron dos veces la trasancion y no me ofrecieron algún descuento o estadia. Aun espero por mi credito de vuelta.

Ventajas: Good service

Desventajas: Don’t like frosted glass bathroom door. Lacks privacy

Ventajas: Poool open24 hour a thumbs up!

Desventajas: Lost my eyeglasses , i called first they say they found one and later no trace of them.. .strange.

Ventajas: The interior design of the rooms and the hotel in general and the friendlyness of the hotel staff.

Desventajas: The breakfast it self was poor compared to the price charged.

Ventajas: Fine, What we expecterd. no mor, no less. We have stayed in a number of Double Trees and this one was jsut tine...

Desventajas: We liked everything. But it is a shame that the remodeling still left leaks in the bathroom pluming. Obviously poor quality plumbing which is to bad considering how nicely everything else turned out...

Ventajas: La atencion del personal

Desventajas: servicio

Ventajas: The staff was pleasant and helpful. The room was clean, comfortable, and wonderfully decorated. Several amenities, including high speed internet in the room, were added benefits.

Ventajas: Hotel reformado , con cierto diseño moderno.Ubicado en Condado, cerca de la playa y al lado de una parada del autobús para ir al Viejo San Juan.

Desventajas: Pasillo ruidoso.Estuvimos en la última planta y por la noche molestaba el ruido de los equipos de Aire Acondicionado del edificio.

Ventajas: I love the hotel and the convenient location next to highways.

Desventajas: I have to wait in line to stamp my parking ticket every time I exit the hotel. It will be nice if they have a decal with an expiration date to ease the process. It will be nice if the cleaning staff wear gloves for safety issues. They handle a lot of unsanitary stuff with their bare hands.

Ventajas: La comodidad y el buen hacer de sus empleados

Desventajas: No

Ventajas: I have been several times in this hotel, and

Desventajas: swimming pool small, if you intend to use it.