Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,2
Bueno
Basado en 9.620 opiniones
Abordaje
7,4
Comodidad
7,1
Tripulación
8,0
Entretenimiento
7,1
Comida
6,9
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Ida y vuelta
Económica
Información sobre Lufthansa
| Código IATA | LH |
|---|---|
| Rutas | 638 |
| Ruta principal | Berlín Brandeburgo a Fráncfort del Meno |
| Aeropuertos en los que opera | 205 |
| Aeropuerto principal | Fráncfort del Meno |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
67
20
12
10
2
-
4,0
No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo
opinión proveniente de
-
1,9
Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato
opinión proveniente de
-
10,0
Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Todo muy bien
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Todo muy bien
opinión proveniente de
-
5,2
Desventajas: A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo
opinión proveniente de
-
5,3
Desventajas: El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien
Desventajas: La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable.opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La tripulación fue muy amable
Desventajas: Todo fue perfectoopinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo fue excelente
Desventajas: En realidad no lo sé, el viaje fue muy buenoopinión proveniente de
-
10,0
Excelente
Ventajas: La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratadaopinión proveniente de
-
6,6
Desventajas: El "sandwich" de siempre, literalmente.
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Tripulación. Servicio. Tranquilidad
Desventajas: Comidaopinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo.
Desventajas: El menu de la cenaopinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: La responsabilidad en los horarios de partida.
Desventajas: La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también.opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Puntualidad
Desventajas: El snackopinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución.
Desventajas: Puntualidad y servicio.opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información
Desventajas: Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones.opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La comida es buena y dan varios snacks
Desventajas: Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarmeopinión proveniente de
-
5,3
Ventajas: La atencion del personal
Desventajas: Al hacer el check in, la forma de distribución de la página es diferente a la del avien en que nos enviaron y me dieron otros asientos diferentes de como los había solicitadoopinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La tripulación fue muy atenta!!
Desventajas: Todo estuvo muy bienopinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies
opinión proveniente de
-
9,0
Desventajas: El andar hasta llegar a la nave
opinión proveniente de
-
10,0
Buen servicio
Ventajas: La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesarioopinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Son mil veces mejores que united
Desventajas: Su comunicación en cabinaopinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: United es pésimo. No lo vuelvo a usar
Desventajas: United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salidaopinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: nada
Desventajas: todoopinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: El boeing 747 es excelente
Desventajas: La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niñosopinión proveniente de
-
6,5
Ventajas: Tripulacion muy agradable
Desventajas: Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresaopinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico.
Desventajas: Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormiropinión proveniente de
Estado del vuelo
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- Aeropuerto Múnich-Franz Josef Strauss (MUC)
- Aeropuerto Berlín Brandeburgo (BER)
- Aeropuerto Hamburgo (HAM)
- Aeropuerto Londres-Heathrow (LHR)
- Aeropuerto Düsseldorf Intl (DUS)
- Aeropuerto Barcelona-El Prat (BCN)
- Aeropuerto París Charles de Gaulle (CDG)
- Aeropuerto Hannover (HAJ)
- Aeropuerto Roma-Fiumicino (FCO)
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