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Ida y vuelta
Económica
Boston (BOS)
Santiago de Chile Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez
vie. 22/10
vie. 29/10
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

mayoMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 1% de bajada en el precio.

Temporada alta

eneroÉpoca más popular para viajar con una media del 9% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$249(precio promedio en los últimos 2 meses)

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Santiago de Chile

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Santiago de Chile Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez debido al coronavirus?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Santiago de Chile?

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¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Santiago de Chile?

5 principales aerolíneas que vuelan a Santiago de Chile Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,9
Avianca
Valoración media basada en 13.333 opiniones
8,0
Abordaje
8,0
Comodidad
8,3
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,5
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Asientos espaciosos"
Desventajas: "Asignación de asientos deficiente. El avión tenía como el 70% disponible y me colocaron en una fila con una persona al lado, y antes del despegue insistieron persistentemente en que los pasajeros no se podían mover de asientos. En tiempos de distanciamiento social y con tanto espacio disponible no se justifica."

Ventajas: "Asientos confortables."
Desventajas: "Tiene pantallas peno dan audifonos"

Ventajas: "La tripulación muy servicial y atentos"
Desventajas: "La comida quizás muy poquita"

Ventajas: "El servicio de la tripulación muy bueno, los tiempos de vuelos y escalas puntuales."
Desventajas: "Siempre se espera que el manejo de las maletas sea muy bueno, que no las golpeen y demás..."

Ventajas: "Todo super"

Ventajas: "Buena tripulacion"
Desventajas: "Que no existan retrasos en los vuelos"

Ventajas: "Atención de la aeromosa"
Desventajas: "Que antes de subir a su aerolínea deberían descargarse el aplicativo de wamos air"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Que llegue tarde y me dieron otro vuelo sin recargo, gracias a un empleado que no me atendió pero que vio mi situacion."
Desventajas: "Las bebidas"

Ventajas: "Asientos comodos, buenas peliculas de entretenimiento."
Desventajas: "La comida puede mejorar mucho."

Ventajas: "La tripulación muy atenta"
Desventajas: "La comida es malísima y las pantallas touchscreen no funcionan, nunca pude hacer uso de la pantalla. No funcionaba."

Ventajas: "El Servicio"
Desventajas: "Mejor Entretenimiento"

Ventajas: "Buen Servicio"
Desventajas: "Mal Entretenimiento"

Ventajas: "Nada me gusto del vuelo todo malo, para el Check in tardamos más de una hora en la fila, la chica del Check in no me entrego el ticket para el reclamo de mi equipaje y una maleta no llego, para rastrearla me piden ese ticket que el personal de la aerolínea no me entrego, la maleta no ha aparecido."
Desventajas: "El Check in tendría que ser más ágil con más personal, los vuelos siempre se retrasan, tendrían que salir puntuales como en las demás aerolíneas"

Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Que no cumplieron con el horario"

Ventajas: "No me gusto nada... el vuelo lo cerraron en la salla de abordaje una hora antes cuando debe cerrar 15 min antes del despegue... llegue media hora antes del despegue y no me permitieron abordar"
Desventajas: "Que respeten los lineamientos"

Ventajas: "excelente atencion del personal de avianca"
Desventajas: "los retrasos de los vuelos"

Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Que fueron más honestos y confiables en sus ventas todavía me deben injustamente luego que me quitaron 400"

Desventajas: "Lá actitud de lós azafatas"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Mentira empresa kaya"

Ventajas: "Todo muy bn la atención de toda la tripulación!"

Desventajas: "Feliz"

Ventajas: "Muy buen servicio a bordo"

Ventajas: "El viaje de la habana- lima fue muy corto, confortable también, tenían un buen sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Al ir viajando en salida de emergencia tuve que ir en un asiento que no se reclinaba, hasta cierto punto me resultó incomodo, pero creo que esos asientos no debieran asignarse a pasajeros que no los hayan requerido."

Ventajas: "La tripulación es genial y cordial. El avión nuevo y cómodo."
Desventajas: "Abordaje siempre es un reto para AVIANCA y la puntualidad por cuenta de una demora de otro vuelo, nos dejó con más de dos horas de demora."

Desventajas: "No pude cancelar y no.me dieron opción, es fatal su servicio"

Desventajas: "La persona (Señora o señorita) que atendía antes de entrar al avión no es la persona idónea para realizar ese trabajo. No me refiero a la que recibía los documentos sino a la que hacía llamado."

Ventajas: "Aviones equipados tecnológicamente, para que uno se entretenga durante el vuelo"
Desventajas: "El mapa de vuelo no estuvo disponible en ningún momento del trayecto"

Ventajas: "Todo a tiempo, abordaje y salida"
Desventajas: "Comida recalentada pan duro, no ponen nada para entretenimiento"

Desventajas: "La comida debería ser más variada y menos artificial"

Ventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Realmente muy contenta por el trato del personal de Avianca,así como la comodidad y puntualidad de la misma. RECOMENDABLE para todas aquellas personas que desean tener la seguridad,comodidad y puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo me gusto."

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El asafato del vuelo permitio que mochilas pequeñas que cabian delante de los asientos fuera puestas en los compartimientos de arriba. Provocando no tener espacios para maletas de mano grandes."

Ventajas: "Rapidéz en los diferentes desplazamientos"
Desventajas: "El servicio de televisión en la sala general es muy deficiente."

Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "Todo dentro de mis espectativas"

Desventajas: "Atraso del vuelo por 2 hora. Inaceptable perdí 2 compromisos comerciales que tenía programado"

Desventajas: "No me parece apropiado que transorten perros en la cabina. En este perro trajeron un perro grande, atravesado en el pasillo y por poco hace caer a otro pasajero. Mi señora tiene indicación médica de no estar cerca de perros, afortunadamente nuestra silla estaba retirada de la silla donde estaba el perro, pues si hubiéramos estado al lado se habría presentado una situación complicada."

Ventajas: "La puntualidad y la comodidad de las sillas"
Desventajas: "La prisa de las azafatas"

Ventajas: "Muy buen servicio abordo y en tierra. Totalmente recomendable. Buena atencion, comida, entretenimiento y espacio entre asientos."

Ventajas: "Salida a tiempo"

Desventajas: "Retraso de 2 horas y lo único que ofrecieron fue snack"

Ventajas: "Na"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Perdieron mi maleta y me la regresaron con un navajazo por arriba."

Ventajas: "Respeto y calidad. Caracteriza a AV"

Ventajas: "La atención del personal y el buen estado del avión."
Desventajas: "El aterrizaje fue muy fuerte. Le falto un poquito de pericia al piloto al colocar el avión sobre la pista."

Ventajas: "Despues de un attaso de 5 hrs"
Desventajas: "Retraso, avianca, huelga"

"Muy bonito y tranquilo"

Ventajas: "Que hagan respetar el orden de la salida y cuidaran las normas sanitarias"
Desventajas: "Los asientos sin horribles y nos apagaron las peliculas casi una hora antes de aterrizar y siendo un poco ansiosa me concentre en como aterrizabamos"

Ventajas: "Pues estaba muy bueno cuando biaje"
Desventajas: "Que estén un poco más atento alos pasajeros"

Ventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Si por un lado pero son muy cortos"
Desventajas: "Mejores precios"

Ventajas: "Me gustó que haya comida vegana."
Desventajas: "I"

Ventajas: "Comida"

Ventajas: "A pesar de ser de madrugada , dieron bebidas y la atención muy buena"

Ventajas: "Muy rapido. Organizados. Amables"
Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "La tripulación era genial y el asiento confortable"

Desventajas: "Demora en salida"

Ventajas: "Excelentes peliculas de entretenimiento"
Desventajas: "La comida no estuvo mala. Pero creo que puede mejorar"

Desventajas: "Las conecciones sin atrasos muy bien"

Ventajas: "La atención de la tripulacion."

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Audífonos"

Ventajas: "Tripulación excelente"

Desventajas: "Actitud de azafatas panameñas Sirvieron tarde el desayuno .. minutos antes de aterrizar"

Ventajas: "Todo!"
Desventajas: "El entretenimiento abordo de managua a panama"

Desventajas: "El precio por exceso de equipaje es demasiado costoso. Por 9kg se paga 100$"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable y amigable."
Desventajas: "La atención cuando se hace el Web Check In, respetarle los asientos y tratar mejor el equipaje."

Ventajas: "La puntualidad y la tripulación , además repetí la cena"
Desventajas: "Nada todo estuvo bien"

Ventajas: "Si estuvo bien en general"
Desventajas: "En el vuelo de Panamá hacia Costa Rica tuvimos problema porque indicaron que el vuelo se encontraba sobrevendido y no tenía asiento asignado y el siguiente vuelo salía 4 horas después eso me molestó bastante para que tomen en cuenta ese detalle. Afortunadamente se sustituyeron unos asientos y pude v"

Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Entrenimiento y comida"

Ventajas: "Muy amable la tripulación"
Desventajas: "nada"

Ventajas: "Fue un viaje demasiado complicado, la verdad no me sentí cómoda de.ninguna manera"
Desventajas: "La información que dan debe ser verídica sobre la sobreventa de vuelos y la atención a cliente"

Ventajas: "Aviones modernos y limpios, excelente tripulación y capitán competente"
Desventajas: "Las comidas deben ser más variadas"

Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "Su puntualidad en la salida"

Ventajas: "El servicio.. la comida.. la atención y la puntualidad"

Ventajas: "En qué se respetaron los tiempos sin demoras ni cancelaciones"

Ventajas: "La comida"

Desventajas: "Los asientos eran muy incómodos, algunas pantallas de entretenimiento no funcionaban correctamente"

Ventajas: "En general todo"
Desventajas: "Cuando llegue a Panamá el ticket decía sala 24 y resulta que l sala para salir de Panamá a Aruba era la 22, casi pierdo el vuelo."

Desventajas: "Realmente es sumamente angustiosa la situación de cobro por parte del equipo de trabajadores de la Empresa COPA AIRLINE en el aeropuerto de Maiquetía. El sistema de cobro por transferencia es muy restringido y el pasajero se encuentra desamparado y casi imposibilitado para realizar el pago del equipaje adicional. No ofrecen ninguna otra opción que no sea transferencia desde el Banco Mercantil a la cuenta de uds en el mismo Banco Mercantil. No le prestan al pasajero una computadora o un teléfono que le permita poder hacer la transferencia y en varios casos los pasajeros no teníamos ni siquiera un teléfono celular. Aunado a tal eventualidad uno de sus empleados hombre, se desentiende de la atención y el trato y le dice al pasajero, le quedan 20 minutos para hacer la transferencia, o se quedas ud o se queda la maleta si no logra hacerla. Imagínense uds el desasosiego que causa, La verdad es que es extremadamente desagradable y muy apremiante la situación que tales empleados ocasionan, no se puede realizar pago en efectivo, no tienen punto de venta activo. Una compañía aérea que no tienen un punto de venta activo es verdaderamente impresionante esta situación. Al final, envían al pasajero a hablar con la supervisora y esta no ofrece ninguna solución adicional a la que el otro empleado hombre, ya mencionado haya ofrecido y además por el gran número de pasajeros que están en la misma situación al fin y al cabo no solucionan el problema de ninguno, cada quien que resuelva su problema como pueda."

Desventajas: "Asientos algo incomodo, pro falta de relleno o ya gastado por uso"

Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "Un televisor para varios asientos Abordaje caótico r desordenado"

Ventajas: "Excelente servicio"

Ventajas: "El personal es maravilloso. La comida especial para niños es perfecta. Las sillas tienen el espacio perfecto, supremamente amplias."
Desventajas: "No ponen cobijas en un vuelo nocturno y no apagan la luz. Es imposible dormir con frío y luz, en especial para los niños."

Ventajas: "Los muchachos asafates muy amables"
Desventajas: "No me gusto. No pidia subir mi maleta de mano y tenia una asadata a la par y no me ayudo."

Ventajas: "Buena comida (hasta nutritiva) para un vuelo tan corto."
Desventajas: "Entretenimiento no disponible"

Ventajas: "La atención amena y profesional. Se cumplieron los arreglos a horario."

Ventajas: "El servicio en general es bueno , la atencion estupenda ,"
Desventajas: "Mucha turbulencia"

Ventajas: "La tripulación tuvo muy buenas atenciones y el vuelo siempre estuvo a tiempo y el equipaje llegó perfecto"
Desventajas: "Que reporgramaron mi vuelo original, y en vez de hacer un esfuerzo por contactarme se conformaron con una única llamada"

Desventajas: "Asientos estrechos"

Ventajas: "Me encanto!!!"

Desventajas: "Comida cada vez peor... El avión bastante viejo... sin pantallas de TV, ni USB para cargar el teléfono... la verdad, siempre fui fan de Copa, pero estan decayendo Cuando llegamos a PTY nos dejaron un ratito en el avión por que no podían conectar la manga, pésimo. El personal muy inexperto para manejar esta situación."

Ventajas: "La puntualidad, el check-in realizado con anticipación para no esperar mucho tiempo, la atención y amabilidad del personal,"
Desventajas: "El poco espacio entre los asientos, la cantidad de mantas, yo viaje con mi hijo de 2 años y mi sra y por suerte conseguí mantas para los dos gracias a la amabilidad de otros pasajeros. Por ultimo la comida, en mi caso que soy de Argentina, no acostumbramos a desayunar panqueques, más bien café con leche con medialunas, hasta es posible que este desayuno se más económico para la compañía"

Ventajas: "Me subieron a Primera clase. La atención fue muy buena."
Desventajas: "Corrieron mi vuelo un día por motivos de huelga."

Desventajas: "No informaron sobre los requisitos que Costa Rica exige para el ingreso, como por ejemplo, la vacuna contra la fiebre amarilla. Eso hizo que casi pierda el vuelo."

Ventajas: "Personal muy atento, buena comida"
Desventajas: "El pasajero de a lado venía abarcando espacio de mi lugar"

Desventajas: "No se respeta ninguna medida de distanciamiento social, el avion viaja lleno sin separaciòn entre pasajeros La tripulacion no observa a los pasajeros que se bajan los barbijos o que no cumplen con las normas establecidas"

Desventajas: "El personal de embarque y check in... Muy poco amables, y dormidos....."

Desventajas: "Como venden pasajes entre aerolineas que no tienen convención y con tan poco tiempo de escala!! Perdimos el vuelo de aerolíneas por no tener el tiempo suficiente de buscar maletas hacer migraciones!!! Al llegar nos dicen que ya no podemos abordar! Me costó más caro que comprar el vuelo directo! Las aerolíneas no se hacen responsables ante un inconveniente porque ellos no emiten el tickets"

Ventajas: "El proceso de abordaje fue rápido"
Desventajas: "La comida no tenía buen sabor. Falta entretenimiento a bordo, como películas o series de tv"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La espera en el check in, largas filas, pocos atendiendo!"

Desventajas: "Vuelo salió atrasado"

Ventajas: "Buena atencion."
Desventajas: "Compre con maleta y no registraba en la arolinea, gaste 30 dolares extra"

Ventajas: "tripulacion genial, embarque organizado"
Desventajas: "horario, espacio para piernas snack"

Desventajas: "El check in de ida...se demoraron en abrir el embarque"

Ventajas: "Un poco secos."
Desventajas: "No hay entretenimiento para un vuelo de 8 hs"

Ventajas: "Que den bebidas durante el vuelo"
Desventajas: "Excelente todo"

Ventajas: "Mis asientos en todos mis ha sido fijos y muy incómodos la próxima vez tendré en cuenta para hacer mi reserva"
Desventajas: "Me encantaría que nos informen que tan rodeada de niños voy a estar en el vuelo como para organizar mejor mi estadía en el vuelo ya que tengo malísima experiencia con los niños golpeando mi asiento en todo el recorrido. Teniendo ese dato pagaría más por un asiento más a mi gusto"

Ventajas: "La tripulación, asientos un poco justos para mi estatura."
Desventajas: "El snak de la vuelta estuvo bueno pero escaso. Algún entretenimiento durante el vuelo."

Ventajas: "NADA!!!"
Desventajas: "TODO! Es un pésimo avión para tantas horas, es un avión de cabotaje, muy incómodo, no para tanta distancia. No tiene entretenimiento, ni siquiera un USB! una vergüenza. La comida de terror! solo dieron un poco de comida de muy mala calidad y congelada! ni siquiera pasaron a ofrecer bebidas en 7 hs"

Ventajas: "Muy bueno el entretenimiento !"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El check in : muy amable la persona que nos atendió, inv"
Desventajas: "Las charlas de las azafatas . Desepcionante"

Ventajas: "Todo a tiempo y muy bien"

Ventajas: "Los asientos están ok, bebidas en ncluidas y películas."
Desventajas: "Qué no tengamos que tomar transporte para subir al avión. Muy mal."

Ventajas: "Salió puntual"
Desventajas: "El vuelo es de dos horas y solo te brindan una bebida y un maní o una barra de cereal. Las sillas no son cómodas."

Ventajas: "El personal de la tripulación tuvo un desempeño acorde a nuestras necesidades"
Desventajas: "La aeronave no contaba con la red de Wifi de AA"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "El vuelo salió un poco demorado"

Desventajas: "Cumplir horarios, comunicar atrasos y causas"

Ventajas: "Nada q destacar"
Desventajas: "Entretenimiento, vuelo de 6 hrs sin sistema"

Ventajas: "La aeronave, limpia y nueva"
Desventajas: "El snack"

Ventajas: "El estado de la aeronave"

Desventajas: "Suavizar el trato por parte de la tripulación Mejorar aeronaves"

Ventajas: "El orden para abordar"
Desventajas: "El personal"

Ventajas: "La tripulación era muy atenta"
Desventajas: "El despache de equipaje se abrio solo 3 horas antes del vuelo y muchos pasajeros llevavamos esperando horas solo para despachar y poder acceder en paz a la zona donde se encuentra el free shop y los vips"

Desventajas: "Fue mi primera experiencia y se dio todo de la mejor manera !"

Ventajas: "La amabilidad del personal de abordo"
Desventajas: "El snack que acompaña la bebida"

Ventajas: "La atención del personal, azafatas y destreza de los pilotos"
Desventajas: "No nos dieron vianda, solo un paquete de maníes de marca Arcor. El viaje a ushuaia ida y vuelta me salio 23 mil pesos (3 personas) por ese precio podrían dar algún sanguchito o una viandita un poco más."

Ventajas: "A tiempo"
Desventajas: "La comida extraña y mala."

Ventajas: "Personal de aerolínea"
Desventajas: "Aeroparque es un desastre con ĺa entrega de equipaje. Una vergüenza. 45/50 minutos para darte una valija. Siempre lo mismo!!!!!"

Ventajas: "Atención de las azafatas,limpieza,confort"

Ventajas: "La rapidez del equip para ayudarte a abordar."
Desventajas: "Demasiado ruido por la turbina que tenia al lado de no siento. El resto bien."

Ventajas: "Salio en hora, embarque bien organizado, servicio atento, la comida bien."
Desventajas: "Lo peor del vuelo fue que no conectaron el aire acondicionado lo bastante pronto (entoncea tragamos el olor a fuel del arranque!) Y lo desconectan demasiado pronto al aterrizar, y pasamos calor mientras desembarcabamos"

Ventajas: "Buena disposición del personal"
Desventajas: "Retraso, comida , invertidunbre al momento de producirse el retraso .,. Nadie sabía nada de nada"

Ventajas: "Puntualidad y buena onda. La nave esta nueva todavia"
Desventajas: "Se puede mejorar la comida y el entretenimiento."

Ventajas: "Muy rápido tranquilo y comodo"
Desventajas: "Que haya sido un poco problemático el abordaje"

Desventajas: "Extremadamente chico el espacio entre ascientos"

Ventajas: "El vuelo barbaro, todo en orden"
Desventajas: "Me perdieron la maleta. Y se perdieron muchisimas maletas, lo cual habla de un desorden importante de la aerolinea."

Ventajas: "Todo un avión totalmente nuevo y muy amables la gente de abordo"

Ventajas: "Buen vuelo, buena atención."
Desventajas: "no hay servicio de comida. Solo bebida. Entretenimiento via wifi muy flojo."

Ventajas: "Viaje corto"
Desventajas: "El desayuno es muy pobre berreta ni un caramelo"

Ventajas: "Lo único bueno de este viaje, que es rápido"
Desventajas: "Mi asir yo estaba roto, el aire acondicionado andaba mal. El servicio bastante medio pelo."

Ventajas: ". Lo único que me gustó fue el vuelo, que fue muy tranquilo y con un buen aterrizaje, por lo demás no lo recomendaría ."
Desventajas: "El avión era viejo, pero eso no sería nada. Para empezar salió con retraso (de unos 45 minutos!) la comida muy cargada en harinas refinadas , horrible . Los asientos super incómodos , con poco o nada de espacio, no te dan ni siquiera un antifaz berreta. Llamé a la azafata por un vaso de agua y nunca se acercó a preguntar qué necesitaba, me termine levantando yo a buscarlo, pero cuando te atendían en el asiento siempre fueron muy amables. Esperaba algo mejor"

Ventajas: "Que todo fue tranquilo."
Desventajas: "Las demoras, un clásico."

Ventajas: "Cumplió casi en forma normal los horarios"
Desventajas: "Con clima de mucho viento no funcionaba la Manga de desembarco"

Ventajas: "nada..un espanto lo vivido!"
Desventajas: "la abominable situación de incertidumbre y agotamiento..HORRIBLE AWEROLINEAS ARGENTINAS!..300 PASAJERON SUFRIENDO INNUMERABLES DESAGRASABLES CONSECUENCIAS..DE TODO TIPO!-ANA CRISTINA BARION- VUELO CANCELADO EL 1161-BCN EZE-Y TBM, ME TUVIERON QUE REPROGRAMAR EL VUELO A CÓRDOBA...UN ESPSANTO..CHAU AEROLINEAS..NUNCA MÁS..VOLARÉ CON UDS!"

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Deberían dar algún snack con la bebida"

Desventajas: "Q tenga mas entretenimiento"

Desventajas: "Que no hagan esperar tantas horas y luego cancelar y reprogramar el vuelo para el dia siguiente"

Desventajas: "Atraso en el vuelo"

Ventajas: "La puntualidad u amabilidad del personal"
Desventajas: "Más opciones de menú, espacio en asiento"

Desventajas: "Cambiaron los horarios 6 veces. Luego se retraso 8 horas, perdimos la combinacion, y tuvimos que esperar 24 horas en el otro aeropuerto. No nos permitieron reprogramar en un vuelo mas cercano sin costo porque ya habiamos "aceptado" otra reprogramacion que ellos mismos hicieron"

Ventajas: "La recepción, amabilidad y alegría de la tripulación."
Desventajas: "Los asientos de la fila 11 no son muy cómodos."

Ventajas: "Nada. Poco espacio y no estaba ordenado."
Desventajas: "Mi pasaje tenia un asiento asignado que NO elegi, y cuando quiero hacer checkin no me deja elegir otro asiento sin cobrarme dinero."

Ventajas: "Asiento cómodo y espacioso"
Desventajas: "Desembarque, muy lento y con problemas"

Desventajas: "El embarque en ASU: si los pasajeros no tienen sus documentos a mano y deben llamar a alguien o pedir a alguien que los traiga NO deberian retrasar a los demas pasajeron que si tenemos todo a mano y con el checkin online hecho"

Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "El cobro de la maleta y por elegir asiento"

Desventajas: "Cuando volví a poner otra tarjeta,volvió a rebotar.Entonces suspendí,ya no volví a probar. La noche antes del viaje, recibí una notificación de que el vuelo salía a las 5 en horario.Eran las 22:00 horas...ya me habían comprado otro pasaje para otro horario.Nunca recibí un mensaje diciéndome que habían cobrado 2 (DOS) pasajes de mis tarjetas(Visa) y (MasterCard)"

Ventajas: "el entretenimiento y comodidad de los asientos estubo bueno"
Desventajas: "lo mediocreo o pesimo d ela empresa son sus empleados de ventanilla casi ocasionan que pierda mi vuelo la chcia que me atendio cada momento tenia que buscara la supervisora para ver que tenia que hacer o como seguir, en resumen un desatre completo. y al supervisora que mas paraba ocupada."

Ventajas: "La atención fue muy buena, pero en Guarullos perdimos muchísimo tiempo formando filas que no necesitabamos formar y todo porque no estaban claras las indicaciones"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El entretenimiento abordo"

Ventajas: "Las peliculas muy buenas"
Desventajas: "MEJOR ATENCION"

Desventajas: "los asientos"

Desventajas: "Algo imposible...más espacio para las piernas, ni siquiera la comida"

Ventajas: "Muy bien todo Calidad buen servicio Seguridad"
Desventajas: "En realidad todo bien"

Ventajas: "Asientos de mayor espacio"
Desventajas: "El sándwich"

Ventajas: "La atención, espacio entre asientos, el entretenimiento"
Desventajas: "Sin quejas respecto al vuelo"

Desventajas: "8 horas de retraso. Muy poco información y largas filas para que te diesen un cupón de WIFI o comida."

Desventajas: "Pantallas malas y espera arriba del avión para el desembarque x más de media hora"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Atraso en el despegue, asientos no reclinables, desorden en el embarque, más de 15 minutos de espera en el avión para poder desembarcar."

Desventajas: "Retraso del vuelo cambios consecutivos de puerta"

Ventajas: "Personal y rapidez de abordaje"
Desventajas: "Parte tecnologica de entretencion!!"

Desventajas: "variabilidad y disponibilidad de peliculas y musica. Mayor ventilación de los baños ya que el olor se va hacia los asientos cercanos a estos"

Ventajas: "Muy basica , poca opcion de eleccion"
Desventajas: "Comida muy basica poca opcion"

Ventajas: "La atención del personal de cabina ... excelente"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "La amabilidad del personal de sobrecargo de LATAM es excelente y el avion Boeing de nueva generación, muy cómodo con baños mas eficientes y cómodos"

Desventajas: "Pongan más personal de rampa. Tuvimos que esperar en el avión más de 15 min para que reciban a los pasajeros en manga"

Ventajas: "La pagina de entretenimiento"
Desventajas: "El retraso y el problema para chequearme."

Ventajas: "Vuelo anulado y nunca avisaron aerolinea LAW"

Ventajas: "Fue todxbxnxjxkxkxxkxkxkxkdkfnfnfkfkfnfnfnfnfnfnfkfo m"
Desventajas: "uy bie i sddjdjdkdkdkdkdkdndndkdkdkdjdndkfndndndnfndnfn"

Desventajas: "No me gusto que haya sobreventa de boletos. Viaje con mi familia de vacaciones. Y tuvimos qie volver en vuelos separados pir sobreventa de pasajes. Me parecio una falta de respeto. Encima es peor que ni siquiera avisaron ni se hicieron cargo"

Ventajas: "No te despiertan para vender!!! Es muy bueno"

Ventajas: "Muy amables todos, desde el check in en Lima hasta el desambarque en Santiago Muy buena atención"
Desventajas: "La comida demasiado ligera para ser almuerzo"

Ventajas: "No me gustó nada"
Desventajas: "Nos cambiaron el itinerario Ida y venida y no nos me avisaron, no respondieron las solicitudes de cambio de vuelo, nos colgaban el teléfono, nos engañaron diciendo q en santa cruz nos iban a atender el 25/12 para encargarnos en otro vuelo, llegamos y no había nadie. Nos tocó pagar multas y cancelaciones de otros vuelos en otras aerolíneas q teníamos de conexión y ni siquiera responden las quejas. Tenia 2 miembros de mi familia enfermos y no respondieron. Estuve investigando y a muchas personas les ha pasado lo mismo. Los dejan tirados en los aeropuertos y no responden. En los últimos 2 meses he abordado 15 vuelos entre sur América y Europa, sólo con esta PÉSIMA aerolínea tuve este inconveniente. A parte de todo lo malo, el avión en el que nos tocó venirnos tenía maleteros pegados con cinta y no nos dieron comida en un viaje internacional. NO VIAJEN CON LATAM"

Ventajas: "Retraso de 3 horas es demasiado"

Ventajas: "El personal de auxiliares de vuelo, muy atentos y respetuosos, en especial la señorita Esperanza que fue la que nos tocó en nuestra área. Ella hizo una gran diferencia, muy particularmente por su preocupación e que todo marchara bien. Esto hizo la diferencia, al punto que mi esposa, quien siempre reniega de Latam, quedó muy agradecida."
Desventajas: "Que habiendo reservado asientos al momento de la compra de los pasajes, estos no fueron respetados. En ese caso, no se me hubiese dado la posibilidad de escoger asientos cuando compré."

Ventajas: "La salida fue en horario.. El despegue y aterrizaje tranquilo"
Desventajas: "No sirvieron bebidas calientes"

Ventajas: "El personal en el vuelo. Excelente"
Desventajas: "Mejorar la información en aeropuerto Instruir al personal en tierra."

Desventajas: "Al momento de llegar al aeropuerto el Dorado, quise retirar los impuestos y no fueron posible hacer el retiro ya q por razones desconocidas no fue posible hacer el retiro.. por favor me gustaría q en el viaje de regreso poder recuperar ese dinero, gracias de antemano"

Desventajas: "No quedaban sandwich... Eran muy pocos los que tenian para el consumo del avion...todas queriamos mechada eramos 19 y solo habian 3, que los consumieron los primeros asientos.."

Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Ida de viaje sin activar wifi en avion"

Ventajas: "la comida, el entretenimiento, el espacio del asiento"
Desventajas: "la poca informacion sobre upgrades, la poca informacion sobre la conexion"

Ventajas: "El buen trato de las personas que te atienden y el entretenimiento (películas)"

Ventajas: "La atención cordial"
Desventajas: "Los asientos estrechos"

Ventajas: "Bien"
Desventajas: "No hay comida"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Que ofrezcan alimentos calientes y te digan que no lo pueden calentar. Ofrecer algo que no puedes vender como lo promocionas."

Ventajas: "El despegue y aterrizaje."
Desventajas: "Subir al avión pasado el horario de despegue, y el embarque desordenado."

Ventajas: "Todo 10 puntos"
Desventajas: "La comida a Bordo"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The flight delayed one hour and the air conditioning wasn’t functioning"

Desventajas: "La puntualidad"

Desventajas: "No es cómodo"

Ventajas: "Todo perfecto."

Ventajas: "i cant make early online checin. and almost missed the flight becuase of Air eropa and Gol comunicion problems"

Ventajas: "Great crew & comfortable seat"
Desventajas: "Changed departure gate without mentioning the gate change."

Desventajas: "Flight toke Way linger than usual"

Desventajas: "The boarding process IX too disorganized. No announcements in eff flash. Only Portuguese. They had everybody standing in lines 90 min us period to plane leaving."

Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Crew and baggage people were very nice."
Desventajas: "Sao Paulo to Floripa flight, did not pay for baggage. Floriap to Sao Paulo, paid 60 Real. I bought ticket through Kayak. Am 100% sure that I picked 1 bag for baggage claim. I don't understand how GOL missed that!!! It did not say on Kayak receipt. Am very angry!! Want refund of 60 Real!!!!!"

Ventajas: "Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal"
Desventajas: "Comodidad asientos, y entretenimiento"

Ventajas: "La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas"
Desventajas: "El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida, entreteniemiento"

Ventajas: "La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto"
Desventajas: "Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno."

Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Snack"

Ventajas: "Seats very comfortable with plenty of room. Crew very friendly and helpful."
Desventajas: "The little crackers they serve taste like cardboard."

Desventajas: "Not a lot of legroom. There was no in flight entertainment and the flight service was just mediocre."

Ventajas: "Excelente la atención la recomiendo 100%"
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R"

Ventajas: "Los vuelos se retrasaron."
Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I wasn’t allowed to get on the plane and gol crew members were absolutely no help. Don’t recommend for anyone."

Ventajas: "Atención, servicio."
Desventajas: "Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar."

Desventajas: "More efficient check in. Long wait at gate."

Desventajas: "Very nice crew. Attentive, professional and kind"

Ventajas: "En general todo muy bien. La tripulación muy atenta."
Desventajas: "Ordenar el abordaje al avíon"

Ventajas: "Todo muy bien."

Desventajas: "El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso."

Ventajas: "Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión."

Ventajas: "Excelente"
Desventajas: "Price"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Not remarkable at all. Terrible food."

Desventajas: "That fly late 30 minutes"

Ventajas: "El vuelo tranquilo."
Desventajas: "El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL...."

Ventajas: "Nada porque no nos permitieron viajar"
Desventajas: "No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol."

Desventajas: "It was very hot on the plane. Very little air conditioning."

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo."

Desventajas: "Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo"

Desventajas: "EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos"

Ventajas: "La novedad de la APP de entretenimiento on line."
Desventajas: "Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!"

Ventajas: "La premium de gol y el avión muy bueno"
Desventajas: "La sala de espera en porto seguro"

Ventajas: "El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos."
Desventajas: "Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio."

Desventajas: "Due to weather conditions, the flight was delayed an hour and a half."

Ventajas: "Quick boarding, smooth flight, and my checked bag was waiting for me at the carousel by the time I got down to baggage claim. All in all, a very easy flight"
Desventajas: "The carry-on bag policy is a bit unusual so I ended up checking the suitcase I’d typically bring as carry-on"

Ventajas: "Puntuality"
Desventajas: "space on the seats, and between the seats"

Ventajas: "Espaço entre assentos"
Desventajas: "Não tinha entretenimento"

Ventajas: "Punctuality"

Desventajas: "Solo dan agua simple. Nada más."

Ventajas: "Everything was great."

Ventajas: "Todo ok con gol"
Desventajas: "Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos."

Desventajas: "solo te dan agua y galletas , ni un cafe te ofrecen . venden uno de 4 reales , horrible."

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Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Santiago de Chile

Las aerolíneas que vuelan a Santiago de Chile han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

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Mascarilla obligatoria

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